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Customer Satisfaction e immagine percepita nel settore dei servizi sanitari / F. De Battisti, L.R. Iacovone, G. Nicolini - In: Atti della Riunione Scientifica "Valutazione e Customer Satisfaction per la Qualità dei Servizi" / E. Gori, M. Vichi, G. Vittadini, L. D'Ambra. - Roma : Università degli Studi di Roma "La Sapienza", 2005. (( convegno Valutazione e Customer Satisfaction per la Qualità dei Servizi tenutosi a Roma nel 2005.

Customer Satisfaction e immagine percepita nel settore dei servizi sanitari

F. De Battisti
Primo
;L.R. Iacovone
Secondo
;G. Nicolini
Ultimo
2005
Settore SECS-S/01 - Statistica
Settore SECS-P/08 - Economia e Gestione delle Imprese
2005
Book Part (author)
03 - Contributo in volume
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