L’odio online, forme in continua evoluzione e il dibattito sulle modalità di contrasto

,e online hate is a phenomenon that is always current and di+cult to contrast. Hate speech, speci-cally, is object of studies and analysis since a long time; stud- ies that assume peculiar characteristics during the propagation of such speeches inside the network. Over the years, different de-nitions of the phenomenon have been elaborated, framing the main affected categories, the modalities through which hate circu- lates online and the possible tools of contrast. Speci-cally, the methods of contrast focus on the damage that hate speech caus- es to the victims, as well as the problems that arise on a social and political lev el. ,e management of hate speech (online but not only), moreover, often must proceed with the delicate balance between freedom of expression and human dignity. Another aspect that is becoming increasingly important, -nally, concerns the re- sponsibility of big platforms and social networks, which host, daily, expressions of hate and violent speech. Nowadays, there is a continuous development of new forms of hate, forms that, online, -nd an in-nite number of useful tools for their growth and evolution. ,e online hate speech, however, despite its typical characteristics, -nds its roots within cultural and social aspects, which originated long before the birth and de- velopment of the Internet. For this reason, it becomes essential, in addition to a regulatory intervention able to respond to increasingly complex issues, speci-c interventions in the -eld of civic and digital education; capable of giving voice el. ,e management of hate speech (online but not only), moreover, often must proceed with the delicate balance between freedom of expression and human dignity. Another aspect that is becoming increasingly important, -nally, concerns the re- sponsibility of big platforms and social networks, which host, daily, expressions of hate and violent speech. Nowadays, there is a continuous development of new forms of hate, forms that, online, -nd an in-nite number of useful tools for their growth and evolution. ,e online hate speech, however, despite its typical characteristics, -nds its roots within cultural and social aspects, which originated long before the birth and de- velopment of the Internet. For this reason, it becomes essential, in addition to a regulatory intervention able to respond to increasingly complex issues, speci-c interventions in the -eld of civic and digital education; capable of giving voice o those who, instead, intend to counteract online hate and promote a non-hos- tile communication and empathic relationship.

L’odio online è un fenomeno sempre attuale e di di+cile contrasto. Le espressioni d’odio (o “hate speech”), nello speci-co, sono oggetto di studi e di analisi da tempo; studi che, come è noto, assumono caratteristiche peculiari quando si esamina il propagarsi di tali discorsi all’interno della rete. Nel corso degli anni, sono state elaborate diverse de-nizioni del fenomeno, inquadrando le principali categorie colpite, le modalità attraverso le quali l’odio circola in rete e i possibili mezzi di contrasto. Le modalità di contrasto, nello speci-co, si concentrano sui danni che l’hate speech provoca nelle vittime che si trovano a subirlo, oltre che nelle problematiche – non di poco conto – che ne derivano a livello sociale e politico. La gestione delle espressioni d’odio (online ma non solo), inoltre, si trova spesso a dover procedere con il delicato bilanciamento tra la libertà di espressione e la dignità umana. Un ulteriore aspetto che sta assumendo sempre maggiore rilevanza, in-ne, riguarda la responsabilità delle grandi piattaforme e dei social network, i quali si trovano, quotidianamente, a ospitare espressioni d’odio e discorsi violenti. Al giorno d’oggi, si assiste al continuo sviluppo di nuove forme d’odio, forme che, online, grazie alle caratteristiche della rete, trovano un’innità di strumen- ti utili alla loro crescita e alla loro evoluzione. Il discorso d’odio online, tuttavia, nonostante le sue caratteristiche tipiche, trova le sue radici all’interno di aspetti culturali e sociali, i quali hanno avuto origine molto tempo prima della nascita e dello sviluppo di Internet. Per tale ragione, diventano indispensabili, oltre a un intervento normativo in grado di dar risposta a sempre più complesse problematiche, speci-ci interventi in materia di educazione civica e digitale; capaci di dar voce anche a chi, invece, intende contrastare l’odio online e promuovere una comunicazione non ostile e delle modalità di relazione empatiche.