Lavorare nel secolo del WCM. Condizioni di lavoro e partecipazione in FCA-CNH = Working in the century of Wcm. working conditions and participation at Fca-Cnh

The present contribution presents some results of an extensive research promoted by Fiom Cgil which explored the workers’ perception of the impact on working conditions and participation spaces of the introduction of the World Class Manufacturing (Wcm) model in the Fca-Cnh group. We will show how in the lean production model implemented by Fca-Cnh, the work intensification logics tends to predominate over attention to ergonomic and safety improvements, and to workers’ empowerment and participation. This trend is not the result of an incorrect or distorted application of the Wcm model, but rather the fruit of an intrinsic tension in lean models, which originates from the contrasting organizational imperatives that characterize them, and the way in which these tensions are accommodated by management in any specific business context.

Il presente contributo presenta alcuni risultati di un’ampia ricerca promossa dalla Fiom Cgil che ha esplorato la percezione dei lavoratori rispetto all’impatto sulle condizioni di lavoro e sugli spazi di partecipazione dell’introduzione del modello World Class Manufacturing (Wcm) negli stabilimenti del gruppo Fca-Cnh. Si mostra come, nel modello di produzione snella implementato da Fca-Cnh, le logiche di intensificazione del lavoro tendano a predominare sull’attenzione per i miglioramenti ergonomici e della sicurezza, sulle logiche di empowerment dei lavoratori e sulle pratiche di partecipazione. Questa tendenza non è tanto il risultato di una scorretta o distorta applicazione del modello Wcm, quanto piuttosto il frutto di una tensione intrinseca ai modelli lean, che origina dagli imperativi organizzativi tra loro contrastanti, e del modo in cui queste tensioni vengono accomodate dal management in ogni specifico contesto aziendale.