Traiettorie evolutive dei Servizi Sanitari Regionali: l’esperienza della Lombardia

Il cambiamento costituisce un fenomeno universalmente presente nell’esperienza di ogni organizzazione umana e può essere definito come un evento che richieda un adeguamento degli obiettivi e la ridefinizione delle strategia e delle modalità operative. Ogni aspetto della sanità si sviluppa in un contesto mutevole che impone continue rivisitazioni (anche delle pratiche consolidate) e la capacità da parte dei professionisti sanitari di intercettare ed orientare le trasformazioni in atto o, preferibilmente, di anticiparle. Ad oggi, l’affermarsi di una concezione nuova del paziente (sempre più consapevole dei propri bisogni di salute), e l'incalzante progresso tecnologico favoriscono la permanente "mobilità" dei sistemi sanitari che, a partire dalle -talvolta radicali- evoluzioni normative, determinano cambiamenti sul profilo organizzativo e clinico. In tale contesto è fondamentale avere un'attitudine al cambiamento, considerandolo come un’opportunità di crescita, e dare la giusta importanza ai processi relazionali (leadership) e alla nascita/sviluppo di reti in sanità. La sessione ė stata strutturata coinvolgendo esponenti della “nuova generazione” di professionisti sanitari. Sono state considerate alcune delle macro aree che intersecano quotidianamente le attività dei professionisti sanitari. Questa sessione non ha la presunzione di voler affrontare in toto i complessi -e costanti- mutamenti in sanità ma, traendo spunto dalle esperienze presentate dai relatori, mira a stimolare l'attenzione dei partecipanti sull'applicazione di strategie atte a "governare" il cambiamento, sulle potenziali opportunità offerte e sui risultati diretti verso una sanità quanto più sostenibile, in rete e di valore. (Abstract sessione parallela: Change as an opportunity: orientare il cambiamento in sanità).