La formazione come strumento di management nella sanità

In 2004, the World Health Organization (WHO) embarked on a path of assimilation of knowledge in health care, focusing on patient safety and on skills of different professionals. In Italy, the Law 150/2009 takes up this topic underlining the need to boost productivity, efficiency and transparency in public administration from an evaluation of the performance of structures and also paying attention to qualifications and professional skills. To acquiesce to the demands of the Italian and international legislation, training has been identified as a pivotal tool in the management of healthcare organizations, especially considering the evolution of healthcare organization in recent decades. Training for management in the healthcare sector has evolved together with the evolution of health systems, showing changes in roles and responsibilities of each professional involved. These activities cover all aspects of Health, therefore, do not affect only the clinicians but also those who are managerial positions such as General Managers, Medical Directors and Managing Directors.

L’Organizzazione Mondiale della Sanità ha intrapreso nel 2004 un percorso di equiparazione delle conoscenze in ambito sanitario focalizzando l’attenzione sulla sicurezza dei pazienti e le competenze dei professionisti. In Italia, il D.Lgs. 150/2009 ha ripreso il tema sottolineando la necessità di incentivare produttività, efficienza e trasparenza nelle aziende pubbliche a partire da una valutazione delle performance delle strutture e ponendo attenzione alle competenze dei professionisti. Per acconsentire alle richieste della normativa, la formazione è stata individuata come strumento-cardine del management delle aziende sanitarie. La formazione in ambito manageriale in sanità si è evoluta di pari passo con l’evoluzione dei sistemi sanitari, modificando ruoli e competenze di ciascuna professionalità coinvolta. La ricerca qui esposta è volta all’individuazione di metodologie, strumenti e buone pratiche atte a migliorare conoscenze, competenze e capacità in ambito manageriale dei professionisti e dei dirigenti coinvolti a diverso titolo nel sistema sanitario.