La “smart”-cittadinanza attraverso la compliance dei siti web della Pubblica Amministrazione: il caso di studio dei Comuni italiani

In Italy there are many laws and guidelines that specify a set of compliance rules for municipal websites. This paper presents a survey regarding the accessibility, naming and registration compliance of municipal Web sites to these norms. The study was implemented by: 1) programmatively crawling websites to check the compliance to the WCAG 2.0 guidelines adopted by the Stanca Act; 2) programmatively analyzing naming registration and resolution. The goal is to measure the degree of awareness and adoption of these laws and guidelines by the local administrations. Alas, the results are somewhat disappointing with only 10% of sites compliant to accessibility while more promising in the naming area.

L’Italia è stata una delle prime nazioni ad includere nel proprio ordinamento una serie di leggi contenenti linee guida per la conformità dei portali istituzionali. Il presente articolo espone i risultati di uno studio sullo stato attuale dei siti municipali in termini di accessibilità, denominazione e distribuzione geografica con l’obiettivo di verificare l’effettivo grado di adozione delle normative vigenti. Le statistiche presentate sono state raccolte in due fasi distinte: in primo luogo i portali comunali sono stati scaricati e validati secondo le specifiche della cosiddetta legge Stanca; in seguito, sono state analizzate le caratteristiche dei nomi di dominio e la localizzazione delle relative risorse. Per quanto riguarda l’accessibilità, lo studio ha evidenziato un alto tasso di non conformità – solo il 10% del totale dei siti municipali - mentre si sono mostrati promettenti i risultati riguardanti denominazione e localizzazione geografica dei dati comunali.