I servizi a servizio delle capacità delle persone

La reale posta in gioco degli interventi con persone in situazioni di difficoltà sembra essere soprattutto la promozione delle loro «capacità», cioè della possibilità di esercitare realmente, non solo formalmente, i diritti di cui sono titolari. Ma secondo la prospettiva teorica dell’«approccio delle capacità», ciò significa che una delle sfide che attende i servizi è quella di sviluppare, oltre alle capacità dei beneficiari degli interventi, anche le capacità che derivano da istituzioni, enti e servizi stessi, combinando sinergicamente le prime alle seconde in un progetto globale a cavallo fra responsabilità individuali e collettive.