Valutazione del rischio stress lavoro-correlato negli addetti al call center : risultati di un'indagine condotta tramite questionario ed intervista semi-strutturata / P.M. Conway, P. Campanini, D. Camerino, S. Punzi, G.P. Fichera, S. Sartori, G. Castellini, G. Costa. - In: GIORNALE ITALIANO DI MEDICINA DEL LAVORO ED ERGONOMIA. - ISSN 1592-7830. - 32:4 (Suppl. 2)(2010 Oct), pp. 103-104. ((Intervento presentato al 73. convegno Congresso Nazionale SIMLII : La Medicina del Lavoro quale elemento migliorativo per la tutela e sicurezza del lavoratore e delle attività dell'impresa tenutosi a Roma nel 2010.

Valutazione del rischio stress lavoro-correlato negli addetti al call center : risultati di un'indagine condotta tramite questionario ed intervista semi-strutturata

P.M. Conway;P. Campanini;D. Camerino;S. Punzi;G.P. Fichera;S. Sartori;G. Costa
2010

work-related stress ; call-centre employees ; quali-quantitative approach
Settore MED/44 - Medicina del Lavoro
ott-2010
SIMLII
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