In questo articolo si discutono alcuni aspetti tecnologici, architetturali ed applicativi, del dialogo uomo-macchina in ambito e-learning. In particolare, si sottolinea come l’evoluzione nelle moderne tecnologie informatiche di disambiguazione del linguaggio naturale permetta oggi, su domini ristretti, di sostenere una conversazione utente-sistema finalizzata all’ottenimento di un determinato servizio informativo. Nel contesto dell’e-learning, ciò si traduce nella possibilità da parte dello studente di accedere ai contenuti di piattaforma attraverso l’instaurazione di un dialogo con un assistente virtuale. A tal riguardo sono forniti alcuni esempi di moduli di FAQ “intelligenti” realizzabili attraverso motori di disambiguazione semantica basati su tecniche di Intelligenza Artificiale.

Applicazione del dialogo uomo-macchina in piattaforme di e-learning / M. Calabrese, V. Di Lecce, D. Soldo - In: Atti del convegno Didamatica 2010 / [a cura di] A. Labella, A. Andronico, F. Patini. - [s.l] : AICA, 2010. - ISBN 978-88-901620-7-7. (( convegno Didamatica 2010 tenutosi a Roma nel 2010.

Applicazione del dialogo uomo-macchina in piattaforme di e-learning

M. Calabrese
Primo
;
2010

Abstract

In questo articolo si discutono alcuni aspetti tecnologici, architetturali ed applicativi, del dialogo uomo-macchina in ambito e-learning. In particolare, si sottolinea come l’evoluzione nelle moderne tecnologie informatiche di disambiguazione del linguaggio naturale permetta oggi, su domini ristretti, di sostenere una conversazione utente-sistema finalizzata all’ottenimento di un determinato servizio informativo. Nel contesto dell’e-learning, ciò si traduce nella possibilità da parte dello studente di accedere ai contenuti di piattaforma attraverso l’instaurazione di un dialogo con un assistente virtuale. A tal riguardo sono forniti alcuni esempi di moduli di FAQ “intelligenti” realizzabili attraverso motori di disambiguazione semantica basati su tecniche di Intelligenza Artificiale.
E-learning ; dialogo uomo-macchina ; disambiguazione
Settore ING-INF/05 - Sistemi di Elaborazione delle Informazioni
2010
http://didamatica2010.di.uniroma1.it/sito/lavori/84-335-1-DR.pdf
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